Blar i forfatter "Lyrek, Trine K."
-
Vertskapets rolle i opplevelsesrommet. Kan vertskapet gjøre en forskjell?
Lyrek, Trine K. (Master thesis; Mastergradsoppgave, 2021-05-23)Vertskaps rollen er helt sentral i reiselivet. Det er vertskapet som ofte er ansiktet utad og representerer bedriften. Problemstillinga i denne masteroppgaven lyder: Hvilke faktorer kan være med på å sikre høyest mulig kundetilpasset vertskap for gjestene hoe en overnattingsbedrift? Hoved essensen av det jeg skriver om er vertskapsrollen, opplevelsesrommet og kundetilpassning. Jeg valgte å bruke ...